2021-06-18
2021年,春節前,安盛接收到一束新領(lǐng)域的橄欖枝------為某工業(yè)科技型企業(yè)提供上市賬務(wù)指導和落地服務(wù)。按照券商要求,該企業(yè)需要在限定期限內將2020年度的賬目推倒重來(lái),按照上市公司核算要求進(jìn)行賬務(wù)整理,并通過(guò)審計機構的驗收。
時(shí)間緊、任務(wù)重,安盛即刻組織團隊進(jìn)入“作戰模式”,就合作事宜與客戶(hù)方進(jìn)行了第一輪接洽。經(jīng)過(guò)初步項目溝通與評估,發(fā)現厘清2020年的賬目難題頗多:作為一家工業(yè)科技型企業(yè),A公司使用的EPR系統是根據采購、銷(xiāo)售、合同等業(yè)務(wù)模板來(lái)關(guān)聯(lián)企業(yè)各項財務(wù)數據,并不是按照總賬賬套來(lái)記錄的,工作量超出預期;對業(yè)務(wù)細節和EPR軟件的了解和掌握需要很長(cháng)的周期……這一系列的難題與原先的預判出入太多,以目前安盛現有的人才儲備及服務(wù)模式無(wú)法適應項目需求。是放棄還是繼續,安盛走到了十字路口。
面對未知的局面,安盛在總裁毛友俊的帶領(lǐng)下,跨越現實(shí)圍成的藩籬,不做溫水里的那只青蛙,選擇了大膽嘗試、勇于突破。
3月初,毛總毅然決定采用安盛業(yè)務(wù)骨干+合作伙伴協(xié)同的模式,組成5人工作小組,駐場(chǎng)服務(wù)。計劃集中1個(gè)月的時(shí)間摸清業(yè)務(wù)和EPR軟件“套路”,將現有賬目進(jìn)行解構、重組,使之符合上市要求。在完成此項工作的同時(shí),也希望借此機會(huì ),對專(zhuān)業(yè)人才梯隊進(jìn)行磨練。毛總深知,只有沉浸在一線(xiàn)的炮火中,安盛人才能夠迅速成長(cháng),能打勝仗!
2021年3月10日,安盛工作小組正式進(jìn)駐客戶(hù)方現場(chǎng),5位成員在注冊會(huì )計師潘育民密集的培訓后蓄勢待發(fā)!工作指令響起,立即投入到緊張的工作中。經(jīng)過(guò)1個(gè)禮拜的深入調研,工作小組成員面臨了因對EPR系統的認知不清晰,業(yè)務(wù)流程不熟悉,導致財務(wù)數據瑣碎、冗雜等剪不斷理還亂的問(wèn)題。工作進(jìn)展如同陷入“迷宮”,工作小組再一次陷入迷惘。關(guān)鍵時(shí)刻,經(jīng)潘老師匯報毛總后,迅速做出決斷,由潘老師坐鎮指揮,一點(diǎn)一點(diǎn)整理出問(wèn)題的癥結所在,與企業(yè)各部門(mén)積極溝通,迅速歸納各方意見(jiàn)并出具解決方案,帶領(lǐng)大家攻堅克難:5位小伙伴下沉到車(chē)間、業(yè)務(wù)一線(xiàn),與客戶(hù)方工作人員打成一片。不懂業(yè)務(wù)邏輯?問(wèn)!不清楚業(yè)務(wù)和財務(wù)的關(guān)聯(lián)?磨!經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的摸爬滾打,在潘老師的帶領(lǐng)下,伙伴們對客戶(hù)方的每個(gè)業(yè)務(wù)模塊、業(yè)務(wù)流程表格、業(yè)務(wù)發(fā)生方式等了如指掌,熟悉每一項業(yè)務(wù),熟悉每一張業(yè)務(wù)單據的管理含義及目的,同時(shí)根據掌握的業(yè)財情況,積極與客戶(hù)方溝通,對服務(wù)方案重新進(jìn)行了調整,并得到了客戶(hù)方的認可。
就在服務(wù)工作緊鑼密鼓的進(jìn)行時(shí),客戶(hù)方領(lǐng)導突然通知,希望加快工作進(jìn)度, “為了配合我們的上市需要,請你們竭盡所能盡早完成工作”,客戶(hù)焦急地說(shuō)道。壓力之下,安盛人迎難而上的性格再次被激發(fā)了出來(lái)!于是迎著(zhù)朝暉出門(mén),披星戴月歸家成為潘老師和伙伴們的工作日常,白+黑、5+2成為了小伙伴們工作模式,張鳴嫻、陳淑敏發(fā)揮帶頭作用,開(kāi)啟瘋狂工作“副本”。高強度的工作狀態(tài),雖然讓每一位小伙伴都有點(diǎn)吃不消,但無(wú)論是90后的張鳴嫻、陳淑敏等理賬小組成員,還是我們60后的“帶頭大哥”潘老師,都拿出“結硬寨、打硬仗”的的狀態(tài),盡管熬紅了雙眼,依然加班加點(diǎn)。
轉眼進(jìn)入5月,時(shí)間是懸在工作小組頭上的一把刀。嘀嗒、嘀嗒……離約定的日子越來(lái)越近,一旦逾期后果難以預料。頂著(zhù)壓力,潘老師帶領(lǐng)工作小組果斷舍棄五一假期,爭分奪秒,如同被擰緊發(fā)條的陀螺,一直奮斗在一線(xiàn)。每天一大早,潘老師定時(shí)定點(diǎn)給工作小組開(kāi)碰頭會(huì ),總結前一天的問(wèn)題、討論即將實(shí)施的方案,為工作小組這駕戰車(chē)裝上更靈敏的感應雷達-------迅速搜集工作難點(diǎn),增加處理器性能------通過(guò)自學(xué)、優(yōu)秀經(jīng)驗借鑒等方式武裝大腦,調好溝通頻道----默契配合,協(xié)調一致,勁往一處使,最終在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下提檔服務(wù)速度;同時(shí)積極與企業(yè)領(lǐng)導保持有效溝通,為妥善完成項目爭取更多的有利條件,確保如期完成項目!
5月15日,服務(wù)工作基本完成!
5月30日,如期交付第三方審計機構驗收!
6月15日,由事務(wù)所、證券所組成聯(lián)合檢驗組再次進(jìn)行復驗,進(jìn)行中!
心口大石終于落地,本次工作圓滿(mǎn)完成!
在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上,毛總猶如“定海神針”般,堅定服務(wù)信念,指導工作小組工作,時(shí)刻關(guān)注項目進(jìn)度,及時(shí)有效發(fā)現困難癥結所在,調動(dòng)所有資源協(xié)調解決問(wèn)題!作為掌舵者,穩定“軍心”,出謀劃策,推進(jìn)著(zhù)項目穩步前行!潘老師領(lǐng)銜的理賬小組深入第一線(xiàn),主動(dòng)放棄假期,抓緊所有可利用的時(shí)間,學(xué)習吸收、迅速排兵布陣尋找最佳服務(wù)方案。鼓勵小伙伴在工作中大膽創(chuàng )新、突破局限,并且全程參與、逐一核查每一項數據,為服務(wù)結果負責!在小伙伴情緒低落的時(shí)候,充當知心大叔的角色,積極疏導小伙伴工作情緒,與他們同患難共進(jìn)退!
面對前所未有的壓力,彷徨、退縮是人之常情,但安盛小伙伴迅速將壓力轉化為動(dòng)力,每天認真復盤(pán)、反復校驗。每個(gè)人都全力以赴不拖項目后腿,沒(méi)有以往服務(wù)案例就積極探索、勇于嘗試,相互加油、打氣,涌現出了以張鳴嫻、陳淑敏為代表的一批有責任、有擔當的年輕人,磨練出堅韌的品格,為以后大項目的承接起到了良好的示范帶頭作用。
秉承“客戶(hù)為上”“時(shí)刻跟著(zhù)客戶(hù)走”服務(wù)理念,安盛敢于在第一時(shí)間相應客戶(hù)需求。仔細論證,大膽實(shí)踐,提升了為工業(yè)生產(chǎn)科技型企業(yè)上市財務(wù)服務(wù)能力,磨練出更高層次專(zhuān)業(yè)人才,并提煉出了一套上市企業(yè)財務(wù)服務(wù)新模板。
一條條名為“創(chuàng )新”的涓涓細流終將匯成大海,引領(lǐng)安盛向企業(yè)服務(wù)的深海航行!